Garantías

• Todos los equipos comercializados por SEG México gozan de 1 año de garantía a partir del momento de haber sido facturados.
• Para hacer efectiva la garantía de cualquier equipo comercializado por SEG México, es necesario presentar copia de la factura de compra o nota de venta por parte del cliente instalador.
• Para cambios físicos de productos comercializados por SEG México, es necesario que el producto no haya excedido de 30 días naturales a partir de la fecha de compra.
• En cualquier caso, para la devolución o cambio físico de un equipo,  queda sujeto a la revisión de la garantía, el equipo debe venir con sus empaques y envolturas originales en condiciones apropiadas.
• Para equipos en garantía con más de 30 días naturales después de la fecha de compra se hará la reparación con partes originales nuevas y mano de obra calificada propia sin costo para el cliente.
• La Garantía de los productos comercializados por SEG México no será válida en los siguientes casos:

1. Cuando el producto se hubiese instalado y utilizado en condiciones distintas a las normales o distintas de las indicadas en las fichas técnicas o manuales de instalación.
2. Cuando el producto hubiese sido alterado, modificado o reparado por personas no autorizadas para hacerlo.
3. Cuando el producto haya sido instalado por el propio cliente final o empresas ajenas a la red de Instaladores y Distribuidores SEG México.

Nota: sin estos requisitos, no se hará válida la garantía ni cambios físicos